一用户来电,他的电话分机,经常性的打进和打出会断线,那么是什么原因导致它的电话断线呢?

1、让用户更换电话机进行测试,如果仍然断线,至少可以排除电话机的故障;

2、测试一下分机和分机之间互拨,如果不会断线,可以证明分机板是没有问题的;

3、让用户报修到电信运营商,查看一下外线是否有故障。【这一步是有可能解决故障的,外线是所有外线都要查的】

如果是中继线,不是太好查,这个就要一根一根的排查了,中继线如果坏了一根线路,就会出现,打进来有可能断线,呼入也可以断线的。

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