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松下KX-TES824在线说明书

编程在JACK01端口 主机板卡有:3/8,2/8,0/8 此交换机第二个槽位只能放3/8板,而2/8和0/8只能放第三个槽位,即使放在第二个槽位在系统中也是认到第三个槽位。

此交换机前16个口为混合端口,数字模拟都可以插,之后的只能插模拟话机 口令:PROGRAM~~*#~~1234进入编程

开机必改:TES824
000—日期与时间的设定824
200—把延时关闭
401—拨打电话时电话的信号方式(DTMF)
408-将所有外线对应所有分机关闭
418—闪断时间(改为80)

基本功能:
008—话务员及管理员端口设置
009—分机号码的设定
Spk+PHONE+2+AUTODIAL进入后对应JACK01-JACK16端口来修改分机号码
100-分机组设定,分机分组时要现将此项打开
101-分机组搜索类型(循环/顺次)
207-拍叉簧开关的时间范围选择,MODE1:50~180; MODE2:80~180; MODE3:80~650; MODE4:200~1000
600-分机分组
104—保留模式
HOLD-1:保留线路或转移呼叫,拍叉簧开关
HOLD-2:保留线路、拍叉簧开关和拨20.若要转移呼叫,则拍叉簧开关
HOLD-3:保留线路或转移呼叫、拍叉簧开关以及拨20
111-保留及待机音乐(内置/外置)7730
121—自动外线接通码选择,可以通过这项来修改拨0还是拨9出局
400—外线端口是否连接外线
404-外线组设定,最多8个组,外线号码为81~82
405—灵活拨出设定——决定哪个分机可在日间/夜间/午餐模式下进行呼叫`
(程序地址选择号码:05([405]用于日间)/06([406]用于夜间)/07([407]用于午餐)Enable/Disable=允许/禁止。原始状态 全部外线(CO)—全部分机插口—允许
414—1比1振铃
([414]用于日间)/([415]用于夜间)/([416]用于午餐)注:当1比1振铃打开时,1比1振铃优
之后是1比N振铃,所以,做了1比1振铃后要将408项1比N振铃全部关闭。
408—1比N振铃([408]用于日间)/([409]用于夜间)/([410]用于午餐)
411—1比N延时振铃([411]用于日间)/([412]用于夜间)/([413]用于午餐)

★路由设置::
350—进入后选择或*全部外线Enable打开路由功能
351—路由启动码(国内长途请填0,国际长途请填00)
361—填入IP号码,就可以了(如果IP是17908需在在后面加上*号或P隔断,具体加多少看现场情况)
364—进入后查看CO是否为*号,不是就全部改为*.
(做好后,你只要正常拨打长途就可以了,交换机会自动帮你加拨IP号码)

★长途限制:
301~305为长途限制等级(等级范围1—5,第一等级我们不做限制)
601—给每一个分机分配等级([601]用于日间)/([602]用于夜间)/([603]用于午餐)

★随身密码:
310-输入4位的密码,最多24个
605—计费代码方式:Option分机用户可以(但不是必须)在通话过程中或通话结束后30秒内需要记录时,输入4位计费代码
Forced取得外(CO)线后5秒内,分机用户必须输入4位计费代码。这种方式可以确保分机用户不会忘记输入计费代码
Verify-All取得外(CO)线后5秒内,分机用户必须输入预编程的计费代码(计费代码[310])。如果输入的代码与任何预编程代码都不符,用户会听到挂机重拨音。
Verify-Toll分机用户可以在取得外(CO)线后5秒内输入预编程的计费代码(计费代码[310]),以忽略TRS。服务等级(COS)3至5将临时变更为COS 2。COS 1和2不受影响。如果输入的计费代码同时注册为分机密码,则分机代码功能将具有优先权。将适用相应分机的COS。
309—不论分机受到哪些限制,该分机用户都可以在取得外(CO)线后,拨打预编程的紧急号码。
可以设置5个长度为24位。
操作:摘机+9(出局码)+**+听见忙音后拨密码+外线号码

★内置DISA设置:
414—指定振铃,将外线振铃改为DISA-OGM1—-外线对应响铃
506-忙线截取,将DISA BUSY MODE改为OGM2
507-无应答截取方式(截取/拆线),当为截取时,截取目的地在408项中打开
508-截取前振铃时间,20秒
509-截取后的振铃时间,20秒
510-DISA无拨号音模式,截取(截取/拆线)
DISA录音:Prog+9+1+1(注:此处的1为OGM1,无应答截取为OGM2则此处为2。话机液晶屏幕上会显示pless wait,会听见“嘟”的一声后就开始录音)Autodial保存录音)

★夜服设置:
006-夜服模式,自动(手动/自动)
007-自动夜服时间
操作:提机+781#(白天)、782(夜间)、783(午餐)、784(转至自动切换模式)

★来电显示:
首先要在主机上加82493来电显示子卡,一块支持3路外线,然后再改一下编程
628-全部打开
900-全部打开
来电显示查询(只能专用话机):
Prog+功能键+6+Autodial 查看未接来电(最多20条)
Prog+功能键+7+Autodial 查看未接来电时间

★分机锁设置:
操作:77+两次密码+#(上锁)
77+一次密码+#(开锁)

★强插设置
609-DND强插
608-遇忙强插
612-设置房间监听
操作:
DND强插-听见DND音后按2
监听-按免提,7351#启动,7350取消

★限时断线
613-是否限制与外线通话时间
212-与外线通话时长
205-外转外通话时长

★DSS指选台设置:
003-DSS端口
004-配对话机端口

★热线设置:(注:方法一可用于数字话机和模拟话机,方法二只用于数字话机
方法一:设定摘机热线号码:742+号码+#确认音
用户操作:741#确认音启动,740#确认音取消
相关编程:203-摘机拨号延迟时间
方法二:摘机直上空闲外线PROGRAM+12+AUTODIAL
摘机直上指定外线PROGRAM+13+AUTODIAL
摘机不上外线PROGRAM+11+AUTODIAL

★三方会议操作:
模拟话机-当两方通话时按R键(或拍叉簧)+第三方号码,接通后再按R键(或拍叉簧)+3
数字话机-当两方通话时按CONF键+第三方号码,接通后再按CONF键

★广播(群呼):
1、外部广播
106—外部广播机接入(打开/关闭)
操作:摘机+34(#34)
拒绝接受广播通知:摘机+734+1(拒绝)/0(接受)+#
2、分机群呼
操作:摘机+全部分机33(#33)+0
群33(#33)+群(1~8)
全部分机与外部33(#33)+*或9
群呼应答:摘机+43(#43)

★转移(只能用功能码)注:外转外时要现再606和607项中打开。
全部转移:提机+71+1+目标分机号码+#(听见确认音后挂机)
忙线或无应答转移:提机+71+2+目标分机号码+#(听见确认音后挂机)
转移至外线:提机+71+3+目标分机号码+#(听见确认音后挂机)
取消转移(以上转移取消一致):提机+71+0+#(听见确认音后挂机)
跟随转移:提机+71+5+您的分机号码+#(听见确认音后挂机)
取消跟随转移:提机+71+8+您的分机号码+#(听见确认音后挂机)
清除话机上的所有功能:提机+79+#(听见确认音后挂机)

★呼叫代接:
分机号码没有更改时为:40+组号,41+分机号码
分机号码更改后为:#40+组号,#41+分机号码
★专用话机设键:
会议键:P+键+3+Autodial
外线建:P+键+0+外线端口号+Autodial
外线键:P+键+#+外线组号+Autodial
分机键:P+键+1+分机号码+Autodial
存储键:P+键+2+号码+Autodial
★824和优伦信箱整合设置
信箱设置:
SYS 1_1开始号码、1-2结束号码、1-3助理分机(输入****)注:此项为群开信箱8010最大500个
SYS 6_3未接来电识别码(#6)
SYS 6_6开启留言灯(*701)、6-7关闭留言灯(*702) 注:如果不行请把*号去掉。
ADM 5_9908为1000

414-设置外线对就响铃
600-
101-

进入系统:
PROGAM*#1234 进入系统
更改分机权限:
按601 SP-PHONE 选择需要改动的端口,
按AUTOANS选择需要的等级 (一般1为国际,2为国内,3为市话,4为内线) AUTODIAL保存。
退出系统:
按PROGAM或直接摘机挂机

824查询端口:
进入系统:
PROGAM*#1234 进入系统
3,修改分机名称:604
4,给内代接 40 组外代接4+分机号码
5,路由 361
6,遇忙转移:712+分机号码#
取消 7120#
7,设置内线全响:408,409,410
8.设置外线是否连接 400

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