松下KX-NS1000CN交换机 – 松下 – 领域 – 管理咨询与解决方案专业化服务提供商

  • IP网络灵活性和存活性
    KX-NS1000系统面支持IP,用于建立实时通信的开放协议。有效地使用IP可实现引人注目的优势,如提高了用户的工作效率,并降低通信费用。一体化网络
    一体化网络中多台主机联网形成一台KX-NS1000系统,PBX功能仍可在多台主机上使用。无需增加额外的服务器。系统可通过基于Web的控制软件进行扩展。一体化网络大支持16个节点的KX-NS1000。NS1000CN_pic1
    一体化网络中,多可以连接15台KX-NS300作为副机,主机与备份主机必须使用KX-NS1000。激活密钥: 一体化网络中的每一台KX-NS必须安装KX-NSN001。
    硬件: DSP如KX-NS5110需要安装用于连接。
    KX-NS300扩展单元KX-NS320的计算跟保留网关类似。
    NS320多24个,保留网关 多12个。
    NS320+保留网关X 2 小于或等于24。NS1000CN_pic2

    支持QSIG

    当KX-NS1000通过ISDN专用网络或VoIP网络(H.323)连接到现有的PBX主机,例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列时,可灵活地扩展容量及实现QSIG功能。因此,当办公室人员增加或者开辟新的分支机构时,不需要更新所有PBX系统。
    一体化网络的存活力
    使用一体化网络时,由于主单元出现故障引起失效备援时,系统网络仍可安得进行操作。通过一个备用的主节点,可在主节点发生故障时,临时作为主节点继续提供通信服务。每个节点可继续独立工作。IP终端可注册到其它PBX。

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    无线解决方案
    KX-NS1000系统提供连手机的解决方案,对应多数员工在外工作或者在家里工作的办公类型。

    移动电话集成
    不需要对和您进行手机通讯的客户创建多个联络方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手机和智能手机到您的办公通信网络,使移动终端,包括智能手机和软电话,就像办公室分机一样 – 拨打和接听电话,并可在移动终端使用系统的短拨号代码。

    桌面电话和软电话具有相同号码,双机一号
    可以将您在办公室使用的桌面电话和智能手机上的软电话配对,使这两个电话使用一个分机号码。您也可以将呼叫转移到配对的手机上,仅需一个按钮。这使客户能够轻松地使用单一号码联系您。

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    使用分组电话同时接听电话,外线目的地在ICD群
    多四个手机,可以设定为来电呼叫分配(ICD)群的成员,和接听电话到该组。来电在办公室分机和手机上可同时显示。当被叫人无法接听时,该组的成员可对呼叫处理。


    会议解决方案
    丰富的电话会议功能,使在办公室或者不在办公室的工作都更有效率。这些技术可以降低出差成本,并通过顺畅的沟通加快决策。

    外部拨入的会议组电话,对于外部员工
    电话会议可以简单地通过一个事先注册好的呼叫组号码召开(多32人,含主叫方)。这就不用使用电话运营商提供的付费语音会议服务,节省费用。

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    功能强大的解决方案以满足您的需要和要求销售
    如今,确保客户满意度的是销售人员和客户的私人接触,是获得竞争优势的关键。灵活性和可用性是销售人员取得成功的关键因素。提供了增强的呼叫处理功能,快速拨号等等功能。KX-NS1000系列提供了所有你需要保持接触和管理现有和潜在的客户。

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    呼叫中心
    在客户服务业界,来电必须始终正确转接,而且准确的通话记录和报告是必不可少的。KX-NS1000的统一消息功能和解决方案满足这些要求。为确保报告系统的可用性,松下应用程序接口也可以完集成到许多现有的和新的报表应用系统。
    酒店
    在酒店业,通信系统必须是灵活的经济的和用户友好的,以满足个性化需求。系统管理与PC机的集成也是必不可少的。 KX-NS1000系列有解决方案可以满足这些需求。它可以提高员工的协作,以提供更高质量的服务。
    工厂
    大型工厂内部,它是必不可少的顺利和可靠地传达信息的系统。同样适用于外界。KX-NS1000提供解决方案,使在工厂内的各种环境下不间断的持高品质通话。

     

     


    终端阵容标准用户适用
    对于经常与客户沟通的工作人员,并希望让工作效率更高。


    IP网络扩展容量
    通过连接现有的Panasonic PBX系统到KX-NS1000,您可以有效地获得容量扩展以及灵活地使用原有的线路和终端。另一方面,也可通过使用KX-NS1000增加IP容量及功能,而无需负担更多成本。

    迁移
    通过连接KX-NS1000到现有的Panasonic PBX*1,您可以扩展IP中继和终端的数量,并且能够使用KX-NS1000的统一消息功能*2。推荐希望使用原有终端和中继进行扩展的KX-NS1000用户使用。也可根据您的需求和预算,协助迁移到IP系统。
    *1 现有的PBX指的是:Panasonic KX-TDE系列,或者KX-TDA100/200/600/620,
    KX-TDA100D
    *2 每部KX-NS1000大可连接2部现有的PBX,一个一体化网络大可连接8部
    现有的PBX。

     

    可扩展性
    正在使用现有中继(E1/PRI)但准备迁移到IP平台的用户可以选择使用用于KX-NS1000的中继适配器(KX-NS8188/KX-NS8290)增加现有中继的大数量,并允许同时使用常规和IP中继。大可连接16个中继适配器,可根据客户的预算灵活增加中继数量。

     

    通过KX-NS1000的IP平台可提供多种解决方案,例如将硬件和软件(激活密钥)成为模块。为您量身打造属于您自己的通信系统。

    预安装的激活密钥
    KX-NS1000预置了一定数量的激活密钥。随着企业的不断发展,也可通过增加激活密钥灵活扩展系统容量和增加功能。

    免费激活密钥
    30个IP电话的IP电话容量*1
    8个IP专用话机*2
    2通道及2小时语音存储的统一消息功能
    *1 支持KX-NT500/KX-NT300系列,IP软电话,第三方SIP电话。
    *2 支持KX-NT500/KX-NT300系列。

    60天免费试用
    一体化网络功能
    移动分机 – 30用户
    统一消息功能
    第三方CTI功能

    用于经理的自动双向录音功能- 1用户
    双向录音/转移- 30用户
    UM/E-mail – 128信箱
    留言备份


    统一通信
    KX-NS1000给予您非凡的灵活性于管理留言服务。内置的统一留言系统可通过E-mail附件,IMAP4服务器接收语音和传真留言。这意味着您可通过电话或PC随时接收语音邮件。

    内置语音信箱
    KX-NS1000内置的语音信箱可处理来电,记录留言和通话,以及通过手机管理信箱。
    预置2通道及2小时存储时间。可通过激活密钥将通道数扩展至24,存储时间扩展至15小时。也可通过更换存储设备将存储的时间扩展到1000小时。语音信箱资源可通过网络共享(一体化网络)。

    语音邮件/信箱功能
    访问服务
    客户服务
    用于经理的自动双向录音功能
    自动话务台

    内置传真服务器
    通过内置的传真服务器,KX-NS1000可接收,分配和发送传真。收到的传真可保留在邮箱中,并通过留言指示灯予以提示,或者通过E-mail发送,打印和下载。

    E-mail集成
    当有新的传真和语音留言时,KX-NS1000可发送E-mail进行通知。语音邮件可作为附件发送。
    KX-NS1000同时支持IMAP4服务器,因此您可以使用支持IMAP4协议的E-mail客户端软件,例如Microsoft Outlook进入邮箱。

    简易呼叫中心
    KX-NS1000提供先进的话务路由功能以用于中小型呼叫中心。无需外置CTI服务器即可使用此功能。更有效的话务接待可使您利用有限的资源中提升客户服务。
    此外,通过语音信箱和第三方CTI应用软件可进一步扩展呼叫中心解决方案以满足更复杂的呼叫中心需求。

    统一呼叫分配(UCD)
    来话排队监控
    VIP来电优先响应
    管理员的监听
    1:N振铃(组振铃)/延迟振铃
    话务监控
    截取路由/置忙占线
    遇忙强插


    功能表

    呼叫处理功能 统一消息系统
    来电功能 统一消息系统管理
    中继来电功能 系统管理
    直接接入(DIL) 客户服务建立人
    直接向内拨号(DID) / 直接拨入(DDI) 初始信箱模板
    多用户码(MSN)振铃服务 密码管理
    来电识别(CLI)分配 系统备份 / 还原
    截取路由 系统报告
    截取路由—无目的地 系统安
    内线呼叫功能 传真服务器
    内部呼叫阻止 系统和用户功能
    来电提示功能 系统功能
    振铃类型选择 交替分机组
    呼叫等待 自动前转
    接收群组功能 自动话务台 / (AA)
    空闲分机寻线 用于经理的自动双向录音
    来电呼叫分配群组功能 广播留言
    群组呼叫分配 呼叫服务
    来电呼叫分配组外部成员 呼叫转接至外线
    排队功能 来电显示呼叫路由
    VIP 呼叫 来电筛选
    溢出功能 主叫名称宣告
    登入 / 登出 服务等级(COS)
    监督功能 公司宣告语
    呼叫前转(FWD)/ 免打扰(DND)功能 公司名称
    呼叫前转(FWD) 代替分机
    免打扰(DND) 客户服务
    FWD / DND 按键, 组 FWD 按键 根据名称拨号
    接听功能 紧急宣告语
    线路优先 – 来电 分机组
    呼叫代接 传真服务
    免提应答 保留
    拨号功能 节假日服务
    预拨号 酒店模式
    自动分机释放 截取路由至信箱
    内线 内线寻呼
    中继呼叫功能 来访服务
    紧急呼叫 所有名称列表
    计费代码输入 逻辑分机(来电转移至信箱)
    拨号类型选择 留言接收模式
    反极性线路支持 留言等待指示 – E-mail 设备
    中继线忙 留言等待指示 – 留言灯
    暂停插入 留言等待指示 电话机
    主PBX接入码(将代码从 PBX 接入电话公司) 多语言
    特殊运营商接入代码 无 DTMF 输入操作
    占用一条线路功能能 保留宣告菜单
    线路优先 – 呼出 总机服务
    中继接入 PIN 呼叫路由
    存储器拨号功能 个人宣告语后播放系统提示
    单键拨号 端口服务
    后号码重拨 远程时间设定
    速拨—个人 / 系统 服务群组
    快速拨号 简单指导
    热线 系统提示语
    长途限制(TRS)呼叫限制(限制)功能 转移回叫至信箱
    长途限制(TRS)呼叫限制(限制) 转移到信箱
    预算管理 中继服务(通用端口)
    分机锁定 语音信箱服务
    拨号音转移 用户功能
    移动 COS 自动接收
    验证码输入 自动传真发送
    自动路由选择(ARS)功能 自动登录
    自动路由选择(ARS) 自动播放新留言
    PDN / SDN 书签
    忙线 / 占线用户功能 呼叫直通服务
    占线自动回叫(与占线) 呼叫转移情景
    遇忙插入 呼叫转移状态
    呼叫监听 回叫号码输入
    给占线分机的第二个来电通知 来电显示回叫
    呼叫等待音 删除留言确认
    摘机呼叫通知(OHCA) 直接服务接入
    耳语 OHCA 外部留言发送服务
    会话功能 传真封面页
    免提 传真驱动
    摘机监听 前转至信箱
    静音 群组分配列表
    耳机操作 未完成呼叫处理服务
    线路安 现场呼叫屏蔽(LCS)
    闪断 / 重拨 / 中断 信箱
    外部功能接入(EFA) 信箱容量告警
    外线限时 管理人员服务切换
    呼叫方控制 l(CPC) 信号检测 信息转移
    转接功能 个人客户服务
    呼叫转接 个人问候语
    保留功能 私人留言
    呼叫保留 恢复留言
    呼叫寄存 远程缺席留言
    呼叫分离 远程呼叫前转设定
    保留音乐 发送至传真机
    会议功能 用户指导
    会议 定时提醒设定
    隐私释放 付费节约
    会议组呼叫功能 双向录音 / 双向录音转移
    会议组呼叫 加急留言
    直接向内系统接入(DISA)功能 语音信箱(VM)转移键
    直接向内系统接入(DISA) Web 设置
    传真自动转移 E-mai 客户端集成功能
    寻呼功能 可集成 Microsoft Outlook
    寻呼 可集成 IMAP
    从任意分机应答外线(TAFAS) 网络功能
    外部设备功能 公网功能
    门电话呼叫 SIP(会话初始协议)中继
    开门 综合业务数字网 k(ISDN)服务功能
    外部传感器 呼叫 / 连接线路识别(CLIP / COLP)
    外部继电器控制 计费通知(AOC)
    来电显示功能 呼叫前转(CF) – 通过ISDN(P-MP)
    来电显示 呼叫前转(CF) – 通过ISDN(P-P)
    来电记录 呼叫保留(HOLD) – I通过SDN
    留言功能 呼叫转移(CT) – 通过ISDN
    留言等待 三方通话(3PTY) – ISDN
    缺席留言 恶意呼叫识别(MCID)
    专用话机(PT)硬件功能 完成对忙线用户的呼叫(CCBS)
    固定按键 ISDN 通过键盘协议接入
    灵活按键 一体化网络
    LED 灯指示 一体化网络存活
    信息显示 备用主机模式和独立模式
    管理信息功能 自动重新路由至 PBX
    记录日志功能 UM 组失效备援
    电话通信详细记录(SMDR) 专网功能
    系统记录管理 TIE 线服务
    打印信息 拨打 TIE 线电话
    通话计费服务 TIE 线和中继线连接
    酒店功能 TIE 线设置
    客房状态控制 2 部 PBX 统一分机编码 VoIP 网络
    客房通话账单 网关组
    分机控制功能 多 PBX 的分机共同编号
    分机个人识别码(PIN) 呼叫分配端口组ISDN 虚拟专用网(ISDN-VPN)QSIG 标准功能
    分机功能清除 呼叫 / 连接线路识别演示(CLIP/COLP)与呼叫 / 连接名称识别演示(CNIP/CONP)- 通过 QSIG
    移动分机功能 呼叫前转(CF) – 通过 QSIG
    移动分机 呼叫转移(CT) – 通过 QSIG
    增强移动分机 完成对忙线用户的呼叫(CCBS) – 通过QSIG
    定时提醒 QSIG 增强功能
    音频音调功能 网络直选台(NDSS)
    拨号音 集中语音信箱
    确认音 网络 ICD 群组
    电脑电话集成(CTI)功能 网络 ICD 组的 PS 漫游
    电脑电话集成(CTI) 系统配置和管理功能
    移动电话功能 系统配置 – 系统
    其他功能 服务等级(COS)
    背景音乐(BGM) 出租租服务
    外播语(OGM) 定时服务
    接线员功能
    管理员功能
    系统配置 – 分机
    IP 专用话机(IP-PT)
    SIP(会话初始协议)分机
    简单远程连接
    点对点(P2P)连接
    ISDN 分机功能
    ISDN 分机
    传统装置连接
    堆叠连接
    中继适配器连接
    E-mail 提醒功能
    分机用户的 E-mail 提醒
    系统级事件的 E-mail 提醒
    系统数据控制
    用户配置文件
    PC 设置
    PT 设置
    DSP 资源使用
    DSP 资源预留
    DSP 资源指导
    自动设置
    动态主机配置协议(DHCP)服务器
    灵活编号 / 固定编号
    浮动分机
    软件升级
    错误恢复 / 诊断
    UPS(不间断电源)集成
    停电转移
    停电重启
    本地报警信息
    简单网络管理协议(SNMP)系统监控
    动态主机配置协议(DHCP)分配
    PING 确认
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  我们在上海地区,可以对松下电话交换机,如KX-TD88、KX-TA30、KX-TES824、KX-TDA100、KX-TDA200、KX-TDA600、KX-TDE200、KX-TDE600、KX-NS300、KX-NS1000,提供电源板、分机板、外线板、30B+D板卡、PRI数字外线板、SIP授权、SIP电话机,对设备进行调试和安装、设置和修改分机号码,连接外置电脑话务员,对连接松下的优伦EVM2006、2010、8010、领域6100、6200外置话务员系列进行连接和调试。

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