电话打进来,主叫提示是接通了的,但是无法拨分机号码,前台电话也不会响铃,那么这是什么原因呢?

你需要知道的事,就是电话交换机,你可以拨分机号码的时候,它是内置了一个电脑话务员,你可以理解成它是一个在帮你转接电话的设备;假如它不工作了,或者是电脑话务员故障了,你的电话就可能出现以上情况;

呼入进来,显示是接通了的,但是前台由于主叫方并没有操作,所以交换机并不知道它的来电是需要转到什么位置上的;

话务员,又区分的有内置话务员,和外置话务员二种;

内置的,就是电话交换机当中内置的,外置的一般来说,就是二个品牌,优伦和领域;

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我们在上海地区,可以对松下品牌的电话交换机,如KX-TD88、KX-TA30、KX-TES824、KX-TDA100、KX-TDA200、KX-TDA600、KX-TDE200、KX-TDE600、KX-NS300、KX-NS1000,提供电源板、分机板、外线板、30B+D板卡、SIP授权、SIP电话机,对设备进行调试和安装、设置和修改分机号码,连接外置电脑话务员,对连接松下的优伦EVM2006、2010、8010、领域系列进行连接和调试。

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