同时也可以利用一个思路,来实现下班时间,自动把来电转移到前台或者是技术人员的手机号码上,但这个好是有一台外置的电脑话务员。好是有一台领域或者是优伦的外置话务员。

方案实现原理:我们可以设置外置电脑话务员的下班时间,为一部空闲状态的,无人使用的分机号码,把这个分机号码的所有来电,部转移到技术人员手机号码上,当下班时间后,来电会自动转到这个空闲的分机上,又因为已经设置了呼叫转移到手机号码上,所以可以实现,下班时间后,寻找技术的电话,可以转移到手机号码上。

这是适合于松下KX-TDA\TDE的代码;

*7100# 取消部转移

*7104+802# 部来电时,分机无人接听时转到802分机上。

*7124+802# 分机来电时,无人接听转到802分机上

*7102+9+13000000000# 部来电时,分机呼叫转移到手机上130000000

*790 代表清空,这一部分机的所有设置。

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  我们在上海地区,可以对松下电话交换机,如KX-TD88、KX-TA30、KX-TES824、KX-TDA100、KX-TDA200、KX-TDA600、KX-TDE200、KX-TDE600、KX-NS300、KX-NS1000,提供电源板、分机板、外线板、30B+D板卡、PRI数字外线板、SIP授权、SIP电话机,对设备进行调试和安装、设置和修改分机号码,连接外置电脑话务员,对连接松下的优伦EVM2006、2010、8010、领域6100、6200外置话务员系列进行连接和调试。

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