电话打进来了，前台电话机灯是亮的，但是不振铃，无法拨分机
现在的故障是，所有电话分机是可以打出的，但是呢没法打进来，外线呼叫进来的时候，前台外线对应的灯是亮起来的，这样证明外线是可能没故障的。
这个情况，多数是交换机的电脑话务员故障，或者是外接设备的故障，我们可以先找运营商来测试一下线路，假如说线路是正常的，你分机也可以正常打出去，在不连接电话交换机的时候，呼入是可以正常接听的，只要连接上交换机，就不振铃，但是前台上对应的外线灯是亮起来的，则是有故障了。
故障可能性：电脑话务员
松下的KX-TDA、KX-TDE这二种多数是使用的外接话务员，只需要更换一个话务员，或者是对原来的话务员进行维护，就可以解决故障了。
在上海地区，我们可以进行维护，外地用户，我们也可以进行远程协助；
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我们在上海地区，可以对松下电话交换机，如KX-TD88、KX-TA30、KX-TES824、KX-TDA100、KX-TDA200、KX-TDA600、KX-TDE200、KX-TDE600、KX-NS300、KX-NS1000，提供电源板、分机板、外线板、30B+D板卡、PRI数字外线板、SIP授权、SIP电话机，对设备进行调试和安装、设置和修改分机号码，连接外置电脑话务员，对连接松下的优伦EVM2006、2010、8010、领域6100、6200外置话务员系列进行连接和调试。
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