一用户的电话外线打不进来,但是打出去是正常的,这是什么原因呢?

我们要根据每一个用户的特定情况来分析原因,线路情况不一样,也会导致判断结果不一样;

首先可以打出,证明这个分机的线路是正常的,也只能说明可以打出的这一条线路是正常的,假如线路是普通直线的情况下,理论上是可以回呼的,但是 [Read More…]

30B+D和DID都是运营商的业务,电信、联通、移动都有,用户要安装,先要致电运营商查询相关楼宇是否具备安装条件,一般来说都是由接入费、调试费、月租费组成相关费用。优点就是只要有光纤就可以了,一条30B+D具备有30个通道,支持30个电话同时呼叫;适用于大型的公司办公,或者是小型的呼叫中心使用;

电话交换机功能需要支持E1才可以使用,要添加硬件的,目前国威、松下、NEC都有可支持此业务的板卡; [Read More…]

如果是使用的外置话务员,电话打进来,听不到,你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,那么在这样的情况下,是无法拨分机号码的。 [Read More…]

昆山花桥一个离上海很近的地方,实际上他的距离比上海一些远区县到上海市中心的一距离还要近一些的,现在一些公司是经常到花桥这边办公,但是由于昆山实际上是属于江苏省了,所以那边申请的电话号码是0512开头的号码,用来打上海是属于国内长途电话的。 [Read More…]

17969是联通的一个IP电话的接入号码,它可以在上海的任何固定电话号码上开通,开通后,就可以打国际国内长途电话了,计费是从联通这边过的;也就是按照IP电话的计费标准来收的,实际上是会比直拨会便宜得多,比如你现在如果是直拨英国的国际长途,没有IP电话,则是6秒8角钱,开通了IP,则是3.6元/分钟; [Read More…]

有遇到用户打电话时,打本地电话是正常的。打长途就提示该话机没有绑定卡号,现在这个情况大多数是你之前开通了IP电话功能,但是现在可能是由于你没有交话费,或者是代理商原因关闭了,就打不出了。

解决方法;

1、交清费用,找代理商开通就可以了。这个是最方便的了,不知道代理商电话, [Read More…]

SIP线路是如何申请的呢?我们知道在使用IPPBX当中,有一个外线项目是SIP外线,它是和普通的模拟外线不一样的,它是通过网络进行一个传输信号的,比如现在好多的虚拟运营商,也是有这个业务的,只是名称不一样; [Read More…]

现在网络电话已经是不太好用了,如果你是销售公司,电话费用相对还是比较高的,我们是可以使用我们提供的电话包月业务,它是建立在你已经有固定电话的基础上的。费用是280-350元/月,根据用户所需要的数量,价格不同。 [Read More…]